ותקנון תנאי שימוש

עדכון אחרון: 11 במרץ 2026

1. הקדמה

ברוכים הבאים לפלטפורמה שלנו לניהול אירועים והזמנות (להלן: "הפלטפורמה"). תנאי שימוש אלה מהווים הסכם משפטי מחייב בינך לבין מפעילי הפלטפורמה. השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים רשומים (מארגני אירועים) ליצור ולנהל אירועים, לשלוח הזמנות דרך WhatsApp ו-SMS, לאסוף אישורי הגעה, לעבד תשלומים, ולשתף תמונות וסרטונים דרך תכונת הגלריה.

זכאות לשימוש

השימוש בפלטפורמה מותר רק לבני 18 ומעלה. על ידי הרשמה לפלטפורמה, אתה מצהיר ומאשר כי אתה בן 18 לפחות ובעל כשירות משפטית מלאה לכרות הסכם מחייב זה.

2. הגדרות

"פלטפורמה" - אפליקציית האינטרנט לניהול אירועים והזמנות והשירותים הנלווים לה.

"מארגן אירוע" - משתמש רשום שיצר חשבון בפלטפורמה ומשתמש בה ליצירה וניהול של אירועים.

"אורח" - אדם שהוזמן לאירוע, בין אם הוא משתמש רשום ובין אם לאו.

"תוכן משתמש" - כל תוכן שהועלה על ידי מארגן אירוע או אורח, לרבות תמונות, סרטונים, טקסט ומדיה אחרת.

"גלריה" - תכונה המאפשרת למארגני אירועים ולאורחים להעלות, לשתף ולצפות בתמונות ובסרטונים מאירועים.

"שירותי צד שלישי" - שירותים חיצוניים המשולבים בפלטפורמה, כגון מעבדי תשלומים ושירותי הודעות.

"מידע אישי" - כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי.

3. רישום וחשבון משתמש

3.1 דרישות רישום

כדי להשתמש בפלטפורמה כמארגן אירוע, עליך ליצור חשבון ולספק מידע מדויק, שלם ועדכני. אתה מתחייב:

3.2 אחריות לאבטחת חשבון

אתה אחראי באופן בלעדי לכל פעילות המתרחשת תחת חשבונך. אנו ממליצים להשתמש בסיסמה חזקה ולא לשתף את פרטי ההתחברות שלך עם אחרים.

3.3 הגבלות גיל

השימוש בפלטפורמה מוגבל לבני 18 ומעלה. אם הורה או אפוטרופוס מאפשר לקטין להשתמש בפלטפורמה תחת פיקוחו, ההורה או האפוטרופוס נושא באחריות מלאה לשימוש של הקטין.

4. יצירת אירועים וניהולם

4.1 יכולות יצירת אירועים

הפלטפורמה מאפשרת למארגני אירועים:

4.2 אחריות מארגן האירוע למידע אורחים

כמארגן אירוע, אתה פועל כבקר מידע לגבי המידע האישי של האורחים שלך. אתה אחראי:

4.3 שיתוף מידע עם מארגני אירועים

הפלטפורמה משתפת עם מארגני אירועים את המידע שאורחים מספקים (שמות, פרטי קשר, אישורי הגעה). מארגני אירועים אחראים לשימוש במידע זה בהתאם לחוק ולמדיניות הפרטיות שלהם.

4.4 שינוי וביטול אירועים

אתה רשאי לשנות או לבטל אירועים בכל עת. עם זאת, אתה אחראי להודיע לאורחים על שינויים או ביטולים. הפלטפורמה אינה אחראית לנזקים הנובעים משינויים או ביטולים של אירועים.

4.5 הסרת אירועים על ידי הפלטפורמה

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר אירועים המפרים תנאים אלה, החוק, או מכילים תוכן פוגעני, בלתי חוקי או בלתי הולם. נעשה מאמץ להודיע למארגן האירוע לפני ההסרה, אך איננו מחויבים לכך.

5. שירותי תקשורת

5.1 הודעות WhatsApp ו-SMS

הפלטפורמה משתמשת בשירותי WhatsApp ו-SMS לשליחת הזמנות, תזכורות ועדכונים לאורחים. שירותים אלה מסופקים על ידי ספקי צד שלישי.

5.2 אחריות מארגן האירוע להסכמה

כמארגן אירוע, אתה אחראי לוודא שיש לך הסכמה חוקית מאורחים לשלוח להם הודעות דרך WhatsApp או SMS. אתה מתחייב:

5.3 איסור על ספאם

אסור להשתמש בפלטפורמה לשליחת הודעות ספאם, הודעות שיווקיות לא רצויות, או כל תוכן פוגעני או בלתי חוקי. הפרה של איסור זה עלולה להוביל לסגירת חשבונך.

5.4 הסרה מרשימת תפוצה

אורחים יכולים לבקש להסיר את עצמם מרשימת התפוצה בכל עת. מארגני אירועים מחויבים לכבד בקשות אלה ולהפסיק לשלוח הודעות לאורחים שביקשו הסרה.

6. גלריה ותוכן משתמשים

6.1 אחריות מארגן האירוע לתוכן הגלריה

כמארגן אירוע, אתה אחראי באופן בלעדי לכל התוכן שהועלה לגלריה של האירוע שלך, בין אם הועלה על ידך ובין אם על ידי אורחים. אחריות זו כוללת:

6.2 מארגן האירוע כבקר מידע לגלריה

אתה פועל כבקר מידע לגבי התמונות והסרטונים שהועלו לגלריה של האירוע שלך. אתה אחראי:

6.3 הסכמות נדרשות לגלריה

לפני הפעלת תכונת הגלריה, עליך:

6.4 זכויות יוצרים ורכוש רוחני בגלריה

אתה מצהיר ומאשר שיש לך את כל הזכויות, ההיתרים וההסכמות הנדרשים לכל התוכן שהועלה לגלריה. אתה מתחייב לא להעלות תוכן המפר זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות קניין רוחני אחרות.

6.5 הסרת תוכן על ידי הפלטפורמה

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר תוכן מהגלריה אם:

6.6 זכויות אורחים להסרת תוכן

אורחים רשאים לבקש הסרת תמונות או סרטונים שלהם מהגלריה בכל עת. מארגני אירועים מחויבים לטפל בבקשות אלה בזמן סביר (עד 30 יום). אורחים יכולים גם לפנות ישירות אלינו אם מארגן האירוע לא מגיב.

6.7 זיהוי פנים ותיוג אוטומטי

הפלטפורמה משתמשת בטכנולוגיית זיהוי פנים לצורך ארגון וסינון תמונות בגלריה. טכנולוגיה זו מאפשרת:

הסכמה ושימוש:

זכויות אורחים:

6.8 הודעה לאורחים על הגלריה

כמארגן אירוע, אתה מתחייב להודיע לאורחים:

6.9 הסכמת אורחים להעלאת תמונות, חיפוש פנים וויתור על תביעות

סעיף זה חל על כל מי שמעלה תמונות לגלריה או משתמש בתכונת חיפוש הפנים ("מצא את עצמי"), בין אם כאורח ובין אם כמארגן אירוע.

הסכמה כללית:

בהעלאת תמונה או שימוש בחיפוש הפנים, אתה מעניק הסכמה מלאה, מפורשת ומדעת לפלטפורמה לעבד, לאחסן, להציג, להעתיק, לשנות ולהשתמש בתוכן בכל דרך הנדרשת לצורך מתן השירות והפעלתו. הסכמה זו תעמוד בתוקפה כל עוד אתה עושה שימוש בשירות, ולאחר מכן לתקופה סבירה הנדרשת לצרכים תפעוליים ולמילוי חובות על פי דין. הסכמה זו חלה על כל הטכנולוגיות בהן משתמשת הפלטפורמה, לרבות אך לא רק: זיהוי פנים, למידת מכונה, עיבוד תמונה וחילוץ נתונים ביומטריים. אתה מאשר כי אתה בן 18 ומעלה או שקיבלת הסכמת הורה/אפוטרופוס.

זיהוי פנים ונתונים ביומטריים:

אתה מסכים באופן מפורש ומדעת לאיסוף ולעיבוד נתונים ביומטריים, לרבות וקטורי פנים, נתוני זיהוי פנים וכל מידע נגזר. נתונים אלה עשויים להישמר כל עוד הדבר נדרש לצורך הפעלת השירות ולצרכים תפעוליים, ובכל מקרה בהתאם לדרישות הדין החל. הפלטפורמה רשאית להשתמש בכל טכנולוגיה, לרבות שירותי צד שלישי, לצורך עיבוד זיהוי פנים.

שחרור מתביעות:

במלוא היקף המותר על פי הדין החל, אתה משחרר ופוטר את הפלטפורמה, מפעיליה, שותפיה, עובדיה וספקי השירות שלה מכל תביעות, דרישות, נזקים, הפסדים, עלויות, הוצאות ועילות תביעה הנובעים מ- או הקשורים ל:

שחרור זה חל על תביעות הנובעות משימוש בשירות מרגע מתן ההסכמה ואילך, במלוא היקפו המותר על פי דין.

אחריותך לתוכן שאתה מעלה:

אתה אחראי באופן בלעדי לכל התוכן שאתה מעלה. אתה מצהיר ומאשר כי אתה הבעלים של כל הזכויות, ההיתרים וההסכמות הנדרשים לתוכן שהועלה. אתה מתחייב כי התוכן אינו מפר זכויות צד שלישי כלשהן, לרבות זכויות פרטיות, קניין רוחני או זכויות פרסום. אתה מתחייב שלא להעלות תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מזיק או בלתי הולם.

הופעה בתמונות של אחרים:

אתה מאשר כי אתה עשוי להופיע בתמונות שהועלו על ידי אורחים אחרים או מארגן האירוע. אתה מוותר על כל תביעה כנגד הפלטפורמה הנובעת מהופעתך בתמונות כאמור. בקשות להסרת תמונות יופנו למארגן האירוע. הפלטפורמה רשאית לסייע אך אינה מחויבת לעשות כן.

שיפוי:

אתה מתחייב לשפות, להגן ולפצות את הפלטפורמה מפני כל תביעות צד שלישי, דרישות, נזקים, עלויות והוצאות (לרבות שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מ: תוכן שהעלית, הפרה של תנאים אלה, הפרה של זכויות צד שלישי כלשהן, או כל שימוש שלך בתכונת חיפוש הפנים.

העדר אחריות:

תכונות הגלריה וחיפוש הפנים ניתנות ללא תשלום וללא כל ערובה בנוגע לזמינות, דיוק או אמינות. השירות ניתן "כפי שהוא" ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת. במלוא היקף המותר על פי דין, הפלטפורמה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי הנובע משימוש בתכונות אלה. הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק כל תכונה בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

7. תשלומים ועמלות

7.1 מבנה תמחור ועמלות

הפלטפורמה עשויה לגבות עמלות עבור שירותים מסוימים, כגון:

מבנה התמחור המלא זמין באתר הפלטפורמה ועשוי להשתנות מעת לעת. נודיע על שינויים מהותיים במחירים מראש.

7.2 עיבוד תשלומים

תשלומים מעובדים באמצעות ספקי צד שלישי מאובטחים. אנו אינם שומרים פרטי כרטיס אשראי מלאים בשרתים שלנו. על ידי ביצוע תשלום, אתה מסכים גם לתנאי השימוש של מעבד התשלומים.

7.3 מדיניות החזרים

החזרים ניתנים על פי שיקול דעתנו הבלעדי ובהתאם לנסיבות כל מקרה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאשר או לדחות בקשות החזר על בסיס:

בקשות להחזר יטופלו תוך 14 ימי עסקים. החזרים שאושרו יבוצעו לאמצעי התשלום המקורי תוך 30 יום מאישור הבקשה.

אין החזרים במקרים הבאים:

7.4 הגבלת אחריות לסכסוכי תשלום

אנו אינם צד לעסקאות בין מארגני אירועים לאורחים. אנו אינם אחראים לסכסוכים הנוגעים לתשלומים, החזרים או עמלות. עם זאת, נעשה מאמץ לסייע בפתרון סכסוכים במידת האפשר.

7.5 חיובים חוזרים

אם אורח מגיש חיוב חוזר דרך חברת כרטיס האשראי שלו, אנו נחקור את העניין ונספק תיעוד רלוונטי. חיובים חוזרים מרובים עלולים להוביל להשעיית חשבון.

7.6 מיסים

מארגני אירועים אחראים לכל המיסים החלים על השירותים שלהם, לרבות מע"מ. הפלטפורמה עשויה לגבות מע"מ על עמלות השירות שלה בהתאם לחוק.

8. קניין רוחני

8.1 בעלות הפלטפורמה

הפלטפורמה, לרבות התוכנה, העיצוב, הלוגו, סימני המסחר והתוכן, הם רכושנו הבלעדי או של מעניקי הרישיון שלנו. כל הזכויות שמורות.

8.2 בעלות על תוכן משתמשים

אתה שומר על כל זכויות הבעלות על התוכן שאתה מעלה לפלטפורמה (תמונות, סרטונים, טקסט וכו'). אתה אינך מעביר לנו בעלות על התוכן שלך.

8.3 רישיון לפלטפורמה

על ידי העלאת תוכן לפלטפורמה, אתה מעניק לנו רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, עולמי ובר העברה לשימוש, אחסון, הצגה והפצה של התוכן שלך לצורך מתן השירותים. רישיון זה מסתיים כאשר אתה מוחק את התוכן או סוגר את חשבונך.

8.4 הגבלות שימוש

אסור לך:

8.5 אחריות לחוקיות התוכן

אתה אחראי באופן בלעדי לוודא שהתוכן שאתה מעלה אינו מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות קניין רוחני אחרות. אתה מתחייב לפצות אותנו על כל נזק הנובע מהפרה כזו.

8.6 הליך להפרת זכויות יוצרים

אם אתה מאמין שתוכן בפלטפורמה מפר את זכויות היוצרים שלך, אנא פנה אלינו עם הפרטים הבאים:

נחקור תלונות ונסיר תוכן מפר במידת הצורך.

8.7 הגבלות על סימני מסחר

אסור להשתמש בסימני המסחר, הלוגו או שם המותג שלנו ללא אישור מראש בכתב. שימוש לא מורשה עלול להוביל לצעדים משפטיים.

9. שימושים מותרים ואסורים

9.1 שימושים מותרים

אתה רשאי להשתמש בפלטפורמה עבור:

9.2 שימושים אסורים

אסור להשתמש בפלטפורמה עבור:

9.3 השלכות של הפרה

הפרה של תנאים אלה עלולה להוביל ל:

10. הגבלת אחריות וכתבי ויתור

10.1 כתבי ויתור על זמינות ודיוק

הפלטפורמה מסופקת "כמות שהיא" ו"כפי שזמינה". אנו אינם מתחייבים ש:

10.2 הגבלת אחריות לנזקים עקיפים

ככל שמותר על פי חוק, אנו לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש בפלטפורמה, לרבות:

10.3 ויתור על אחריות מעבר לנדרש בחוק

אנו מוותרים על כל האחריות המשתמעת, לרבות אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה, ככל שמותר על פי חוק הישראלי.

10.5 הפלטפורמה אינה אחראית לפעולות מארגני אירועים

אנו אינם צד לאירועים או לעסקאות בין מארגני אירועים לאורחים. אנו אינם אחראים ל:

10.6 כוח עליון

אנו לא נהיה אחראים לכשלים או עיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו, לרבות:

10.7 שיפוי

אתה מתחייב לשפות ולהגן עלינו מפני כל תביעות, נזקים, הוצאות ועלויות (לרבות שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מ:

11. אבטחה והודעות על אירועים

11.1 אמצעי אבטחה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך, לרבות:

עם זאת, אף שיטת אבטחה אינה בטוחה ב-100%, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

11.2 הודעה על אירועי אבטחה

במקרה של פרצת אבטחה שעלולה להשפיע על המידע האישי שלך, נודיע לך ולרשויות הרלוונטיות בהתאם לדרישות החוק. ההודעה תכלול:

11.3 דיווח על בעיות אבטחה

אם אתה מגלה פגיעות אבטחה בפלטפורמה, אנא דווח לנו מיד. אנו מעודדים גילוי אחראי ולא ננקוט צעדים משפטיים נגד חוקרי אבטחה הפועלים בתום לב.

12. שינויים בתנאים

12.1 תאריך תוקף

תנאי שימוש אלה תקפים החל מהתאריך המצוין בראש המסמך. גרסה זו מחליפה את כל הגרסאות הקודמות.

12.2 זכות לשינוי

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים יכולים להיות נדרשים עקב:

12.3 הודעה על שינויים

במקרה של שינויים מהותיים בתנאים, נודיע לך באמצעות:

12.4 תקופת הודעה מוקדמת

שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר ההודעה. שינויים קלים או טכניים עשויים להיכנס לתוקף מיד.

12.5 המשך שימוש מהווה הסכמה

המשך השימוש בפלטפורמה לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אם אינך מסכים לשינויים, עליך להפסיק את השימוש בפלטפורמה ולסגור את חשבונך.

12.6 היסטוריית גרסאות

אנו שומרים היסטוריה של גרסאות קודמות של תנאי השימוש. אתה יכול לבקש גישה לגרסאות קודמות על ידי פנייה אלינו.

13. סיום חשבון

13.1 סיום על ידי המשתמש

אתה רשאי לסגור את חשבונך בכל עת על ידי:

13.2 סיום על ידי הפלטפורמה

אנו רשאים להשעות או לסגור את חשבונך אם:

13.3 השלכות של סגירת חשבון

לאחר סגירת חשבון:

13.4 שמירת מידע לאחר סגירה

אנו עשויים לשמור מידע מסוים לאחר סגירת חשבון עבור:

תקופת השמירה תהיה בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולדרישות החוק.

13.5 ייצוא נתונים לפני סגירה

לפני סגירת חשבון, אנו ממליצים לייצא את הנתונים שלך.

14. יישוב סכסוכים ודין חל

14.1 דין חל

תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו על פיהם. כל סכסוך הנובע מתנאים אלה או מהשימוש בפלטפורמה יוכרע על פי החוק הישראלי.

14.2 סמכות שיפוט

הסמכות השיפוטית הבלעדית לכל סכסוך הנובע מתנאים אלה תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. מקום השיפוט יהיה בהתאם למיקום משרדנו הרשום.

14.3 ניסיון לפתרון ידידותי

לפני הגשת תביעה משפטית, אנו מעודדים אותך לפנות אלינו ישירות לניסיון לפתור את הסכסוך בדרכי שלום. רוב הבעיות ניתנות לפתרון באמצעות תקשורת ישירה.

14.4 גישור ובוררות

אם לא ניתן לפתור סכסוך בדרכי שלום, הצדדים עשויים להסכים על גישור או בוררות לפני פנייה לבית משפט. הליכי גישור או בוררות יתנהלו בעברית בישראל.

14.5 ויתור על תביעות ייצוגיות

ככל שמותר על פי חוק, אתה מוותר על הזכות להגיש או להצטרף לתביעה ייצוגית נגדנו. כל סכסוך יטופל על בסיס אינדיבידואלי.

14.6 הגבלת זמן להגשת תביעה

כל תביעה הנובעת מתנאים אלה או מהשימוש בפלטפורמה חייבת להיות מוגשת תוך שנה מהמועד שבו התעורר עילת התביעה. לאחר מכן, התביעה תהיה מושתקת.

14.7 שפה

תנאי שימוש אלה נכתבו בעברית. במקרה של תרגום לשפות אחרות, הגרסה העברית תגבר.

15. הצהרת נגישות

15.1 דיווח על בעיות נגישות

אם נתקלת בבעיית נגישות בפלטפורמה, אנא פנה לרכז הנגישות שלנו. פרטי הקשר זמינים בהצהרת הנגישות. אנו מתחייבים לטפל בבעיות נגישות בזמן סביר.

16. יצירת קשר

16.1 פרטי יצירת קשר

לשאלות, הערות או תלונות בנוגע לתנאי שימוש אלה או לפלטפורמה, ניתן ליצור קשר:

כתובת דוא"ל: klicker.aitech@gmail.com

16.2 זמני תגובה

אנו שואפים להגיב לפניות תוך:

16.3 שפת התמיכה

התמיכה שלנו זמינה בעברית ובאנגלית. אנו מעדיפים תקשורת בעברית לטיפול מהיר יותר.

16.4 תמיכה חירום

לבעיות אבטחה דחופות או תקלות קריטיות, אנא פנה לדוא"ל התמיכה עם הנושא "דחוף" בשורת הנושא. אנו נטפל בפניות דחופות בהקדם האפשרי, גם מחוץ לשעות הפעילות הרגילות.


על ידי שימוש בפלטפורמה, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם והסכמתם לתנאי שימוש אלו. אם אינכם מסכימים לתנאים אלו, אנא הימנעו משימוש בפלטפורמה.

קליקר אירועים
אישורי הגעה ב‑WhatsApp ואלבום שיתופי לאירוע

קליקר
ניהול אירועים בקליק

ניהול אורחים, הזמנות ותזכורות ב‑WhatsApp ואלבום תמונות עם זיהוי פנים — הכל ממקום אחד, החל מ‑1 ₪ לאורח.